2021年の予約が順調に入っている理由として考えられるのが、キャンセルや変更の条件が緩和されたことだ。予約したクルーズをキャンセルして、別の日程に変更したいとき、より柔軟に対応してくれるようになった。
また、中止になったクルーズについて、予約していた客が返金を求めるより予約変更したほうがお得なサービスを、複数のクルーズ会社が提供している。中止になったクルーズよりも25%高額なクルーズを再予約できるシステムだ。
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